今天中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)和大家談到什么是智能物流？智能物流對(duì)我們的生產(chǎn)、生活有什么關(guān)系呢？通常為我們認(rèn)為智能物流是利用集成智能化技術(shù)，使物流系統(tǒng)能模仿人的智能，具有思維，感知，學(xué)習(xí)，推理判斷和自行解決物流中某些問(wèn)題的能力。智能物流的未來(lái)發(fā)展將會(huì)體現(xiàn)出四個(gè)特點(diǎn)：智能化，一體化和層次化，柔性化與社會(huì)化。在物流作業(yè)過(guò)程中的大量運(yùn)籌與決策的智能化；以物流管理為核心，實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程中運(yùn)輸，存儲(chǔ)，包裝，裝卸等環(huán)節(jié)的一體化和智能物流系統(tǒng)的層次化；智能物流的發(fā)展會(huì)更加突出“以顧客為中心”的理念，根據(jù)消費(fèi)者需求變化來(lái)靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝；智能物流的發(fā)展將會(huì)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。
通過(guò)智能物流系統(tǒng)的四個(gè)智能機(jī)理，即信息的智能獲取技術(shù)，智能傳遞技術(shù)，智能處理技術(shù)，智能利用技術(shù)來(lái)分析智能物流的應(yīng)用前景。
1) 智能獲取技術(shù)使物流從被動(dòng)走向主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程中的主動(dòng)獲取信息，主動(dòng)監(jiān)控車(chē)輛與貨物，主動(dòng)分析信息，使商品從源頭開(kāi)始被實(shí)施跟蹤與管理，實(shí)現(xiàn)信息流快于實(shí)物流。
2) 智能傳遞技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部，外部的數(shù)據(jù)傳遞功能。智能物流的發(fā)展趨勢(shì)是實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈管理的只能化，因此需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的交換與傳遞。
3) 智能處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部決策，通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析，對(duì)客戶的需求，，商品庫(kù)存，智能仿真等做出決策。
4) 智能利用技術(shù)在物流管理的優(yōu)化，預(yù)測(cè)，決策支持，建模和仿真，全球化管理等方面應(yīng)用，使企業(yè)的決策更加準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
發(fā)展智能物流的現(xiàn)實(shí)依據(jù)
傳統(tǒng)物流運(yùn)輸中，運(yùn)輸?shù)姆N類(lèi)和風(fēng)險(xiǎn)、物流過(guò)程中的運(yùn)輸環(huán)節(jié)和動(dòng)作方式以及物流企業(yè)的服務(wù)，都影響到物流運(yùn)輸?shù)某杀竞唾|(zhì)量。智能物流是利用集成智能化技術(shù)，使物流系統(tǒng)能模仿人的智能，具有思維、感知、學(xué)習(xí)、推理判斷和自行解決物流中某些問(wèn)題的能力。 預(yù)計(jì)到2015年，中國(guó)智能物流核心技術(shù)將形成的產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)2000億元。據(jù)悉，智能物流“十二五”規(guī)劃即將出臺(tái)，智能物流是根據(jù)自身的實(shí)際水平和客戶需求對(duì)智能物流信息化進(jìn)行定位，是國(guó)際未來(lái)物流信息化發(fā)展的方向。 未來(lái)物流應(yīng)該如何發(fā)展？ 物流企業(yè)一方面可以通過(guò)對(duì)物流資源進(jìn)行信息化優(yōu)化調(diào)度和有效配置，來(lái)降低物流成本；另一方面，物流過(guò)程中加強(qiáng)管理和提高物流效率，以改進(jìn)物流服務(wù)質(zhì)量。然而，隨著物流的快速發(fā)展，物流過(guò)程越來(lái)越復(fù)雜，物流資源優(yōu)化配置和管理的難度也隨之提高，物資在流通過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)合調(diào)度和管理更重要，也更復(fù)雜。我國(guó)傳統(tǒng)物流企業(yè)的信息化管理程度還比較低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)物流組織效率和管理方法的提升，阻礙了物流的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要實(shí)現(xiàn)從物流企業(yè)到整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)的信息化、智能化，因此，發(fā)展智能物流成為必然。
社會(huì)發(fā)展推動(dòng)智能物流進(jìn)步
智能新技術(shù)在物流領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用模式不斷涌現(xiàn)，成為未來(lái)智能物流大發(fā)展的基礎(chǔ)，極大地推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。智能物流的理念開(kāi)闊了物流行業(yè)的視野，將快速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)和管理方式引入行業(yè)中，它的發(fā)展推動(dòng)著中國(guó)物流業(yè)的變革。 作為中國(guó)物流行業(yè)先行者的智能物流，站在行業(yè)的前沿，以敏銳的嗅覺(jué)，把握物流業(yè)的發(fā)展方向，通過(guò)物流信息平臺(tái)的搭建，率先實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)信息化，為物流行業(yè)領(lǐng)航掌舵，全面迎接智能物流時(shí)代的到來(lái)。 2010年，國(guó)家發(fā)改委委托中國(guó)工程院做了一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的課題，課題列舉了物聯(lián)網(wǎng)在十個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用。物流是其中熱門(mén)的應(yīng)用領(lǐng)域之一，“智能物流”成為物流領(lǐng)域的應(yīng)用目標(biāo)。隨后，物聯(lián)網(wǎng)迅速在物流業(yè)界熱起來(lái)了。 然而，現(xiàn)階段對(duì)智能物流的詮釋比較多的還是在技術(shù)層面，例如信息技術(shù)或傳感器在物流中的應(yīng)用等，呈現(xiàn)出技術(shù)推動(dòng)的特色。而任何一種技術(shù)在產(chǎn)業(yè)界大面積的推廣，一定要有雙驅(qū)動(dòng)——除了技術(shù)驅(qū)動(dòng)外，還應(yīng)該有產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)。 在物流領(lǐng)域來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)只是技術(shù)手段，目標(biāo)是物流的智能化。談到“智能”二字，我們對(duì)智能的認(rèn)識(shí)是一個(gè)逐漸深化的過(guò)程。早期認(rèn)為自動(dòng)化等同于智能。而后隨著科技的發(fā)展，出現(xiàn)了一些新的智能產(chǎn)品，如傻瓜相機(jī)、智能洗衣機(jī)等，它們能夠從現(xiàn)場(chǎng)獲取信息，并代替人作出判斷和選擇，而不僅僅是流程的自動(dòng)化，此時(shí)的智能是“自動(dòng)化+信息化”。 然而發(fā)展到今天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，或者說(shuō)進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能的涵義又更進(jìn)了一步。僅僅通過(guò)自動(dòng)采集信息來(lái)作出判斷和選擇已經(jīng)不夠了，還要與網(wǎng)絡(luò)相連，隨時(shí)把采集的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心，或者是指揮的本部，由指揮中心作出判斷，進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整，這種動(dòng)態(tài)管控和動(dòng)態(tài)地自動(dòng)選擇，才是這個(gè)時(shí)代的智能。也就是說(shuō)，智能應(yīng)該具有三個(gè)特征，即自動(dòng)化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。 而智能物流的出現(xiàn)，標(biāo)志著信息化在整合網(wǎng)絡(luò)和管控流程中進(jìn)入到一個(gè)新的階段，即進(jìn)入到一個(gè)動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)進(jìn)行選擇和控制的管理水平。這個(gè)水平不一定是目前大家馬上都需要的，所以一定要根據(jù)自身的實(shí)際水平和客戶需求來(lái)確定信息化的定位，但這肯定是未來(lái)的發(fā)展方向。
引智能物流對(duì)供應(yīng)鏈的影響
智能處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部決策，可通過(guò)對(duì)大量物流數(shù)據(jù)的分析，對(duì)物流客戶的需求、商品庫(kù)存、物流智能仿真等作出決策。實(shí)現(xiàn)物流管理自動(dòng)化（獲取數(shù)據(jù)、自動(dòng)分類(lèi)等等），物流作業(yè)高效便捷，改變中國(guó)物流倉(cāng)儲(chǔ)型企業(yè)“苦力”公司的形象。 智能物流可降低物流倉(cāng)儲(chǔ)成本。物流智能獲取技術(shù)使物流從被動(dòng)走向主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程中的主動(dòng)獲取信息，主動(dòng)監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程與貨物，主動(dòng)分析物流信息，使物流從源頭開(kāi)始被跟蹤與管理，實(shí)現(xiàn)信息流快于實(shí)物流。 智能傳遞技術(shù)應(yīng)用于物流企業(yè)內(nèi)部，也可實(shí)現(xiàn)外部的物流數(shù)據(jù)傳遞功能。智能物流的發(fā)展趨勢(shì)是實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈管理的智能化，因此需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的交換與傳遞。提高服務(wù)質(zhì)量、加快響應(yīng)時(shí)間，促使客戶滿意度增加，物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)整合更緊密。 智能技術(shù)在物流管理的優(yōu)化、預(yù)測(cè)、決策支持、建模和仿真、全球化物流管理等方面的應(yīng)用，使物流企業(yè)的決策更加準(zhǔn)確和科學(xué)。借智能物流的東風(fēng)，我國(guó)物流企業(yè)信息化將上一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)也促進(jìn)物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享的局面。
物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物流信息化的影響
第一，開(kāi)放性。 過(guò)去創(chuàng)建信息系統(tǒng)就是管好自己的流程和資源，現(xiàn)在是建一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，即必須要有社會(huì)信息、外部信息的交換共享，同時(shí)還要有自身信息向社會(huì)發(fā)布的機(jī)會(huì)，這種開(kāi)放性是提高運(yùn)營(yíng)水平的一個(gè)必然的趨勢(shì)。 在這個(gè)開(kāi)放的過(guò)程中，一些熱門(mén)技術(shù)，像定位技術(shù)、傳感器技術(shù)等，將會(huì)成為實(shí)現(xiàn)開(kāi)放性的關(guān)鍵技術(shù)手段。同時(shí)，我們還要認(rèn)識(shí)到制約開(kāi)放的主要問(wèn)題是安全性。而現(xiàn)階段要解決安全的問(wèn)題，一要靠技術(shù)，二要靠流程，三要靠法律，四要靠?jī)?nèi)部管理。安全的問(wèn)題也在不斷變化，包括對(duì)安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、承受程度等。這種變化使開(kāi)放性和安全性之間的平衡狀態(tài)不斷調(diào)整，這也會(huì)促進(jìn)系統(tǒng)自身逐漸地開(kāi)放。在新的時(shí)代要建開(kāi)放性的系統(tǒng)，而開(kāi)放性的系統(tǒng)和安全性之間怎樣平衡，考慮這兩方面的關(guān)系，以及涉及到的相關(guān)技術(shù)、資源等，都是在推動(dòng)系統(tǒng)開(kāi)放性時(shí)需要考慮的因素。 第二，動(dòng)態(tài)性。 適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境，提升精細(xì)化管理要求，這是目前企業(yè)發(fā)展的重要需求。當(dāng)需要系統(tǒng)動(dòng)態(tài)化的時(shí)候，定位信息服務(wù)將成為基礎(chǔ)。定位信息就是采集的信息里包含識(shí)別和時(shí)空兩個(gè)基本要素，定位信息捆綁其他狀態(tài)信息構(gòu)成物流動(dòng)態(tài)管理的“信息元”，上面可以加載其他管理信息，可以加溫度、壓力、濕度等信息。用傳感技術(shù)捆綁，捆綁在什么信息上，就對(duì)什么作動(dòng)態(tài)管理。所以，識(shí)別信息加時(shí)空信息成為一個(gè)捆綁的信息元，可以形成動(dòng)態(tài)信息的公共服務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了非常多這樣的位置服務(wù)公共信息平臺(tái)。 另一方面，運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管動(dòng)態(tài)化和服務(wù)社會(huì)化將決定著物流管理動(dòng)態(tài)化的進(jìn)程。 第三，集中性。 信息化應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)資源的整合和流程的管理的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。信息如果不集中是無(wú)法加工和提升的，因此，這種集中管理有利于提高信息的處理能力和服務(wù)能力；同時(shí)，信息加工服務(wù)的人才是稀缺的，只有集中起來(lái)才能夠投資建設(shè)數(shù)據(jù)中心。所以，我們會(huì)看到信息管理的集中化是近期信息化建設(shè)非常重要的特征。同時(shí)我們還看到促進(jìn)信息服務(wù)外包的技術(shù)，如云計(jì)算服務(wù)等也得到了快速發(fā)展，數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)管理的技術(shù)和人才需求急速上升，這些都是集中性帶來(lái)的變化。 第四，關(guān)鍵技術(shù)。 一些關(guān)鍵技術(shù)將得到快速發(fā)展。一是識(shí)別與采集信息技術(shù)，包括RFID、傳感器等；二是移動(dòng)通訊技術(shù)，包括3G網(wǎng)，甚至4G網(wǎng)等移動(dòng)無(wú)線通訊技術(shù)；三是智能終端，與其他行業(yè)的信息化相比，物流信息化中特有的兩種裝備，機(jī)載終端和手持終端，將得到快速發(fā)展。研究這兩個(gè)智能終端的差異性，將反映物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物品和人的管理方式。四是位置服務(wù)，基于位置的服務(wù)現(xiàn)在非常流行，除了傳統(tǒng)的GPS，發(fā)展最快的是通過(guò)智能手機(jī)提供的位置服務(wù)；五是商業(yè)智能技術(shù)，一旦管理轉(zhuǎn)移到依賴(lài)于信息加工、信息處理，即利用商業(yè)智能技術(shù)進(jìn)行加工和處理信息，實(shí)現(xiàn)決策、實(shí)現(xiàn)增值時(shí)，商業(yè)智能技術(shù)將會(huì)熱門(mén)起來(lái)。 第五，數(shù)據(jù)中心。 數(shù)據(jù)中心常常是被忽視的領(lǐng)域，但是在物聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)過(guò)程中，遇到的各種問(wèn)題可能沒(méi)有統(tǒng)一的答案，但是隨著一個(gè)個(gè)案例的出現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)，這些案例體現(xiàn)的是數(shù)據(jù)中心經(jīng)濟(jì)實(shí)體的成功。我們看到現(xiàn)在最成功的案例，發(fā)展最快的實(shí)體，恰恰都是數(shù)據(jù)中心類(lèi)型的。 |
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