專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù):沃爾沃卡車高水平、專業(yè)化的技術(shù)工程師提供個性化的沃爾沃卡車“藍(lán)牌協(xié)議”保養(yǎng)服務(wù)。
及時的、高質(zhì)量的配件供應(yīng):沃爾沃卡車在上海7000平米的配件大庫,使沃爾沃卡車的配件儲備率高達(dá)97%。同時,在各地經(jīng)銷商的配件倉庫中也備有常用配件。
專業(yè)的道路救援服務(wù):沃爾沃應(yīng)急服務(wù)中心提供24小時道路緊急救援服務(wù)。
熱情的熱線電話服務(wù):沃爾沃卡車全動感體驗中心提供24小時熱線電話服務(wù)。
第五步建立沃爾沃車隊管理制度
沃爾沃車隊管理專家與客戶一起制定為客戶量身定做車隊管理體系。管理體系包括:運(yùn)營流程管理、績效考核制度、駕駛?cè)藛T管理制度、駕駛?cè)藛T免費(fèi)培訓(xùn)計劃等。在車隊管理體系建立后,沃爾沃車隊管理專家還參與客戶對各種管理制度的執(zhí)行,并與客戶一起對運(yùn)營情況進(jìn)行評估、分析、調(diào)整和改善。
結(jié)束語:
中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,帶來了人民生活水平的提高。消費(fèi)市場正處于一個前所未有的繁榮時期,這為中國冷鏈物流行業(yè)提供了巨大的商機(jī)。但是,由于基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、人才缺乏、技術(shù)裝備相對落后、可借鑒經(jīng)驗不足等原因,中國的冷鏈物流行業(yè)還處于方興未艾的階段。公路冷鏈運(yùn)輸作為冷鏈運(yùn)輸最重要的運(yùn)輸方式之一,以其自身的優(yōu)勢在市場中占據(jù)重要地位,其快速發(fā)展成為了拉動整個冷鏈運(yùn)輸市場乃至整個冷鏈物流市場的原動力之一。然而,安全性和時效性作為公路冷鏈運(yùn)輸中最大的挑戰(zhàn),也為我們提出了現(xiàn)實需要解決的問題。影響公路冷鏈運(yùn)輸安全性和時效性的因素雖然紛繁復(fù)雜,但并非沒有規(guī)律可循。這些影響因素可以總結(jié)為:牽引車技術(shù)性能與配置、冷藏半掛車技術(shù)性能與配置、運(yùn)輸方案的制定和調(diào)整、車輛售后服務(wù)、車隊管理等。如果能夠有效的控制和優(yōu)化這些影響因素,就能夠保障并提高公路冷鏈運(yùn)輸?shù)陌踩院蜁r效性。沃爾沃卡車公司作為商業(yè)運(yùn)輸解決方案提供商,自始至終地與公路冷鏈運(yùn)輸企業(yè)和個人致力于提高公路冷鏈運(yùn)輸?shù)陌踩院蜁r效性,并為最終客戶提供高質(zhì)、高效的公路冷鏈運(yùn)輸服務(wù)。
牽引車技術(shù)性能和配置選取
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